Politique de Confidentialité

G Manucure est soucieux de la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi applicable et le « règlement général sur la protection des données personnelles ».

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.gmanucure.fr sont enregistrées dans une base de données informatisée par le responsable du traitement :

G Manucure, situé au Boulevard Georges Bidault 1 rond-point Roccasecca ZA PARIS EST 77183 CROISSY-BEAUBOURG France, représenté(e) par Stéphane Guyon dûment habilité(e).

Finalité et bases légales des traitements

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes, basées sur les fondements juridiques correspondants :

Gestion de vos demandes via le formulaire de contact : Traiter et répondre à vos questions ou demandes d’informations après obtention de votre consentement.
Gestion des prises de rendez-vous : Enregistrer et gérer votre rendez-vous.
Amélioration de notre site et mesure d’audience : Comprendre comment notre site est utilisé pour améliorer l’expérience utilisateur (ex: pages visitées, durée de visite), notamment via des outils comme Google Analytics.

Données Collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessus. Les données collectées peuvent inclure :

Informations d’identification : Nom, prénom.
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion (pour la sécurité et la mesure d’audience).
Informations relatives à la navigation : Cookies et autres traceurs.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée limitée, nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

Demandes de contact / Prise de rendez-vous : Durée nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale. Pour les clients, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais de prescription légale (notamment 5 ans pour les documents commerciaux et comptables). Pour les prospects, 3 ans après le dernier contact de votre part.
Newsletter : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement (via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail).
Données de mesure d’audience (cookies) : Pour une durée maximale de 13 mois.

Destinataires des Données

Les données collectées sont destinées aux services habilités de G Manucure. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants (prestataires de services), dans le strict respect des finalités mentionnées et uniquement si nécessaire :

Hébergeur du site web : OVH
Outil de mesure d’audience : Google Analytics (voir section Transferts hors UE)
Service d’envoi d’e-mails/newsletters : sans objet
Outil de prise de rendez-vous en ligne : www.planity.com (hyperlien)

Nous nous assurons que nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

Transfert de données Hors de l'Union Européenne

Certains de nos sous-traitants (notamment Google Analytics) peuvent transférer des données personnelles hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes garantissant un niveau de protection adéquat, tels que les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission Européenne.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
Droit de rectification : Faire corriger les informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : Demander de geler temporairement l’utilisation de certaines de vos données.
Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et courant, et les transmettre à un autre responsable de traitement si techniquement possible.
Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données basé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer sans motif au traitement à des fins de prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur le consentement (ex: newsletter), vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur.
Droit de définir des directives post-mortem : Organiser le sort de vos données après votre décès.
Droit d’introduire une réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).

Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

Par e-mail : contact@gmanucure.fr
Par courrier postal : G Manucure, 1 rond-point de Roccasecca, 77183 Croissy-Beaubourg

Afin de nous assurer qu’il s’agit bien de vous, nous pourrons être amenés à vous demander de justifier votre identité (par exemple, en fournissant des informations connues de nous seuls ou, en cas de doute raisonnable, une copie d’une pièce d’identité en cours de validité). Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d’un mois.

cookies

L’utilisation du Site peut donner lieu, sous réserve de l’acception du Client, à l’enregistrement de certaines informations relatives à la navigation de son terminal dans des fichiers appelés « Cookies » installés sur son terminal (les « Cookies »).

Ils ont vocation à fluidifier la navigation et connexion du Client, conserver ses préférences de mise en page, conserver ses identifiants pour accéder plus rapidement aux espaces en ligne et préférences d’affichage.

Des Cookies sont également déposés, par le biais de service tels que Google Analytics, pour comptabiliser le nombre de visite, page vue et le parcours des utilisateurs. Cette collecte de données est utile à l’optimisation de l’ergonomie et l’amélioration fonctionnelle du Site.

Pour s’opposer à l’usage des Cookies, le Client peut modifier les paramètres de son navigateur.

Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : 12/04/2025